一、付款須知與相關問題

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1. 付款須知與規範
2. nac nac品牌旗艦店有哪些付款方式？
3. 付款失敗或離開了付款頁面會怎麼樣？

二、訂單與配送問題

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1. 訂單金額要滿多少才有免運？
2. 如何確認訂購狀態及訂單資料呢？
3. 目前有哪些配送方式？
4. 如何查詢配送進度？
5. 可以寄送到離島或海外嗎？
6. 可以更改收件人資料貨地址嗎？
7. 下單時忘了買加購商品，可以追加嗎？
8. 需要多久可以收到商品呢？

三、退貨與取消訂單問題

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1. 退貨須知與規範
2. 如何查詢退貨狀態及退款時間？
3. 如何取消訂單？
4. 如何申請退貨？

四、發票相關問題

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1. nac nac品牌旗艦店開立的發票有哪些？
2. 如何開立公司用電子發票？
3. 為什麼訂購後沒有收到發票？
4. 我的發票有中獎嗎？

五、會員須知與相關問題

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1. 如何註冊成為nac nac品牌旗艦店的會員？
2. 成為nac nac品牌旗艦店的會員，有什麼好處呢？
3. 成為nac nac品牌旗艦店的會員，要填寫哪些資料？
4. 我沒有收到會員驗證簡訊怎麼辦？
5. 忘記密碼怎麼辦？
6. 我輸入正確的Email信箱、密碼皆無法登入怎麼辦？
7. 申請加入會員時，發現已有同樣的信箱了怎麼辦？
8. 我該如何修改會員資料或密碼？